Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando te registras para un curso, nos contactas o navegas por nuestro sitio web:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos profesionales/académicos: Información relevante para la formación (ej. experiencia previa, objetivos de aprendizaje) que nos proporciones voluntariamente.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia), recopilada a través de cookies y tecnologías similares.
• Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos de cursos, gestionada exclusivamente por nuestros proveedores de pasarela de pago certificados.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar tu inscripción, participación y seguimiento en nuestros cursos de oratoria, locución y comunicación.
• Proporcionarte los materiales del curso, soporte y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Responder a tus consultas y solicitudes a través de nuestros canales de contacto.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia en nuestro sitio web mediante análisis anónimos.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para su funcionamiento básico y cookies analíticas (como Google Analytics) para entender el uso agregado del sitio. Estas cookies no identifican personalmente a los usuarios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

4. Base legal y transferencia de datos

El tratamiento de tus datos para la ejecución del contrato formativo se basa en tu consentimiento y en la necesidad de ejecutar dicho contrato. No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza (plataforma de pago, sistema de email) estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios, quienes están obligados a proteger tus datos bajo contrato. No realizamos transferencias internacionales sistemáticas de datos.

5. Tus derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir tus datos ("derecho al olvido") en ciertas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento para fines de marketing directo.
• Limitar el tratamiento en ciertos casos.
• Portar tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

6. Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política, el ejercicio de tus derechos o para notificar una posible violación de seguridad de datos, puedes contactarnos en: